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Se per qualsiasi altro motivo il Cliente rifiuta la consegna della spedizione o richiede la restituzione al mittente, ogni spesa di spedizione addebitata a Cogni.it, sarà dedotta dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente.
Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti dal cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), le spese di spedizione e di eventuale rientro in azienda e gli eventuali oneri doganali saranno totalmente dedotti dal rimborso dovuto al cliente.
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5. DIRITTI DELL'INTERESSATO
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Art. 7. del d.lgs. 196/2003
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Direttiva Omnibus
La Direttiva Europea ha lo scopo di aumentare il livello di trasparenza verso i consumatori, toccando temi importanti per siti web ed e-commerce, quali:
- gestione delle recensioni
- comunicazioni in occasione delle riduzioni di prezzo
- condizioni di vendita dei marketplace
Con la presente l'e-commerce si impegna ad applicare la Direttiva Omnibus riguardo la modalità di gestione dei cambi di prezzo che prevede:
"Ogni annuncio di riduzione di prezzo indica il prezzo precedente applicato dal professionista per un determinato periodo di tempo prima dell’applicazione di tale riduzione. Per prezzo precedente si intende il prezzo più basso applicato dal professionista alla generalità dei consumatori nei trenta giorni precedenti all’applicazione della riduzione del prezzo."
*Casi esclusi: vendita prodotti agricoli e alimentari deperibili; prodotti immessi sul mercato da meno di 30 giorni.
*Si precisa che la Direttiva Omnibus è una misura legislativa più ampia che riguarda la semplificazione e l'aggiornamento di diverse direttive esistenti dell'Unione Europea. Cui doveroso riportare all'atto di direttiva UE recepita riferita da fonte ufficiale, Gazzetta Ufficiale:
https://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2023/03/18/23G00033/sg
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